課程大綱： 演講技巧與呈現技巧培訓
一、 商務演講基礎
1、什么是演講
2、演講的作用
3、演講的主要傳達手段
4、演講中的影響力以哪些渠道傳遞
5、優秀宣講者應具備的條件
6、聽眾分析
二、商務演講口才表達技巧
1、影響演講口才的因素;抑揚頓挫、輕重緩急
2、什么是口才
3、口才表達的三項基本原則
4、口語表達基礎
5、表達演講設計
6、表達演講的關鍵步驟
7、語言魅力與話語權
8、演講三戒
9、演講四不
三、商務演講呈現技巧
1、商務演講風范 ：
? 身法：肢體語言表達
? 手法：6大手勢
? 步法: 快與慢、停與走
? 眼法：眼法3大技巧
? 聽法：聽法五原則
2、如何克服恐懼與怯場
3、先聲奪人的開場白
4、自我介紹 ：開門見山、比附、聚焦、切題等
5、6大收結方法
6、專業呈現深度技巧 ：圖表數字
7、特定場合講話
8、大型會議簡短發言設計
9、上場與下場
10、PPT制作
四、控場與促動技巧
1、專業提問
2、專業應答
3、反饋技巧6步驟
4、掌控課堂技巧
5、促動技巧
6、課堂禁忌
五、課堂上各種問題應對
1、掌控課堂技巧
? 自己講錯怎么辦？
? 遺忘內容怎么辦？
? 學員走神怎么辦？
? 課堂私語怎么辦？
? 學員睡覺怎么辦？
? 課堂混亂怎么辦？
? 有意抬杠怎么辦？
? 惡意挑釁怎么辦？
? 遭遇高手怎么辦？
? 應對難對付的學員技巧
? 應對時間失控技巧
? 應對場面失控技巧
? 應對環境和設備的干擾技巧
2、有效答疑
A、答疑基本知識
B、對待提問者的態度
C、回答的原則
D、處理問題的技巧
E、處理常見問題的技巧
F、處理特殊情況
G、處理有敵意的問題的技巧
H、沒問題的問題處理技巧
3、處理異議 ：防異，解異
4、課堂禁忌
六、演講呈現6大能力
1、快速拉近距離的能力
2、講故事的能力
3、時間管理的能力
4、借題發揮的能力
5、舉例的能力
6、打比方的能力
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