課程大綱: 基于IPD市場管理及產(chǎn)品Charter立項等培訓(xùn)
引入:IPD體系的實踐及IPD整體概述
1.1.IPD給華為帶來了什么樣的價值及變化?
1.2.市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品立項Charter在IPD的位置和作用
1.3.團隊組建、研發(fā)管理面臨的典型問題
2.市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃
2.1.業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
2.2.階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標(biāo))
2.2.1.正確理解市場的框架
2.2.1.1.環(huán)境分析
2.2.1.2.競爭分析
2.2.1.3.市場分析
2.2.1.4.自身分析
2.2.1.5.案例:IBM為何轉(zhuǎn)型成功?華為手機為何從B2B到B2C轉(zhuǎn)型成功?而柯達為何破產(chǎn)?
2.2.2.市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、威脅的識別
2.2.3.市場評估:業(yè)務(wù)設(shè)計(Business Design)的內(nèi)容
2.2.3.1.交流:未來汽車行業(yè)的商業(yè)模式會是怎樣的?
2.2.3.2.案例:若干個利潤模型的經(jīng)典案例分析(羊毛出在豬身上是如何實現(xiàn)的?)
2.3.階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標(biāo)市場)
2.3.1.為何要做市場細分?
2.3.2.如何進行市場細分?——八種細分市場的類型
2.3.2.1.案例:美國西南航空 VS 維珍航空(案例)
2.3.2.2.案例:如家酒店等如何尋找藍海?
2.3.3.低創(chuàng)新度的行業(yè)該如何細分或創(chuàng)新?
2.3.4.市場細分要注意的問題
2.4.階段三:組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
2.4.1.戰(zhàn)略地位分析(SPAN)
2.4.2.對細分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估
2.4.3.SPAN與FAN分析,并與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來
2.4.4.如何挑選細分市場和機會?
2.5.階段四:制定業(yè)務(wù)計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃)(細分市場的業(yè)務(wù)計劃)
2.5.1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程
2.5.2.利用安索夫矩陣彌補業(yè)務(wù)目標(biāo)的差距
2.5.3.案例:細分市場的業(yè)務(wù)計劃模板
2.5.4.小組研討:請選定的一個細分市場,制定該細分市場的業(yè)務(wù)計劃
2.6.階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)
2.6.1.組合路標(biāo)排序的六個步驟
2.6.2.評估要素
2.6.3.整合為公司級的項目清單
2.6.4.通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序及時間安排
2.6.5.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃模板(示例)
2.7.市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
3.產(chǎn)品需求管理
3.1.傳統(tǒng)的市場調(diào)研工具為什么無法給組織帶來更大的價值?
3.1.1.驚人的特性統(tǒng)計:產(chǎn)品的很多功能,客戶基本沒有使用過
3.1.2.很難通過“問”來挖掘需求原點!
3.1.3.對需求理解、洞察的迷思
3.2.如何理解需求的本質(zhì)?
3.2.1.需求有哪九大屬性?
3.2.1.1.二重性
3.2.1.2.多維性
3.2.1.3....
3.3.產(chǎn)品生命階段和客戶需求側(cè)重點
3.4.在創(chuàng)新的不同階段中采納不同的工具
3.5.怎樣比競爭者更加命中“客戶需求”?如何避免需求收集不全面、不系統(tǒng)的問題? ——$APPEALS方法在需求收集中的運用
3.5.1.$APPEALS整體介紹
3.5.2.$APPEALS的每個維度都包括了多個二級要素(示例)
3.5.3.案例:某產(chǎn)品的$APPEALS工具的應(yīng)用
3.5.4.小組研討1:請研討出符合自己產(chǎn)品的$APPEALS模型,并應(yīng)用其進行標(biāo)桿產(chǎn)品進行對比
3.5.5.小組研討2:從靈感/需求到產(chǎn)品概念需要跨越哪些坑?
4.高質(zhì)量的產(chǎn)品項目立項Charter
4.1.IPD中的產(chǎn)品立項Charter介紹
4.1.1.Charter在IPD業(yè)務(wù)管理體系中的關(guān)鍵作用
4.1.2.跨部門重量級團隊IPMT和PDT在Charter業(yè)務(wù)中的職責(zé)分工、協(xié)作及定位
4.1.3.H公司實踐中PDT和Charter的業(yè)務(wù)設(shè)計及演進
4.1.4.Charter業(yè)務(wù)的成功案例分享
4.2.怎樣輸出一份好Charter
4.2.1.Charter的關(guān)鍵構(gòu)成
4.2.2.客戶視角:如何創(chuàng)造客戶需要的價值?
4.2.3.競爭視角:如何定位競爭,干掉對手?
4.2.4.技術(shù)視角:如何構(gòu)建技術(shù)優(yōu)勢,專利,標(biāo)準(zhǔn)等?
4.2.5.交付視角:如何簡化交付,創(chuàng)造價值?
4.2.6.經(jīng)營視角:商業(yè)模式如何設(shè)計,如何盈利?
4.2.7.小組研討
4.3.怎樣通過組織和管理手段保障高質(zhì)量產(chǎn)品立項
4.3.1.跨部門團隊:各部門明確同一個目標(biāo),聯(lián)合作戰(zhàn)
4.3.2.需求管理:結(jié)構(gòu)化精準(zhǔn)把握客戶需求
4.3.3.技術(shù)開發(fā):通過平臺、CBB等構(gòu)建優(yōu)勢